城市智慧管理與聯動工作平臺
城市智慧管理與聯動工作平臺以跨部門協同辦公為宗旨，在各個服務環節，打通體制機制藩籬，實現去中心，扁平化管理，進而為輔助決策提供重要依據，實現事件上報，事中處置，事后流程優化的良性循環，以解決城市快速發展帶來的問題。系統能夠隨時指揮、調度、管理和聯動的處理城市管理問題，實現智能派件高效處理城市問題并使工作人員第一時間參與市容市貌、道路交通、生態環境等方面的治理，及時發現、解決城市問題。通過可自定義的系統管理，提高城市管理的靈活性，經過系統信息全面覆蓋、智慧管理調度、部門協作聯動，逐步實現城市管理與聯動工作常態化、長效化、精細化。
技術架構
詳細功能
城市智慧管理與聯動工作平臺將充分利用現有的基礎數據資源，整合工作相關單位和成員信息，并以轄區范圍為基面，充分運用先進的數字技術、網絡技術以及現代的4G、WIFI無線網絡技術等。
平臺可實現城市管理工作中的人員的管理和調度、巡查監控機制、快速反饋“六大治理”問題、以及問題處理跟蹤等。全面實現城市智慧管理與聯動工作平臺工作應急指揮調度。
通過統一標準、統一規劃及設計，巡查監控系統將成為一個集成度高、系統運行安全可靠、先進高效的綜合管理平臺。
系統功能圖如下：
優勢特點
- 實現快速到達現場處理問題，隨時變換位置的最優導航路線；
- 適應不同文化程度人員和現場復雜環境的使用問題上報功能；
- 比同類產品，更具有快捷性和多樣性：
快捷性：問題直接發送給負責人，不需大量人力進行二次轉發；
多樣性：自定義的管理系統，提高了城市管理的靈活性。
- 高效的響應速度和優質的用戶體驗。
- 手機移動端，使工作人員第一時間參與市容市貌、道路交通、生態環境等方面的治理、解決城市問題。
- 巡查監控、指揮調度、分析統計、大屏展示、綜合查詢等功能配合，為領導決策層提供強大的數據支撐和決策依據。
- 總結國內、國外豐富的城市管理經驗，經過科學的分析國內復雜的城市管理，化繁為簡，簡化城市管理處理流程。
- 將傳統的話務、信息、信訪等多方面方式進行整合，轉換為信息化管理，大大降低了行政管理工作的人力成本。
- 通過信息全面覆蓋、智能管理調度、部門協作聯動等方式，促進城市管理精細化、常態化、長效化管理。
- 通過合理的獎懲機制，以獎為主，以罰為輔的人性化管理模式，提高整個城市管理隊伍的自覺性和素質水平。
典型案例
美蘭區“雙創”管理與聯動工作（一期、二期）
美蘭區“雙創”管理與聯動工作平臺，以“雙創”工作為契機，以優化城市管理、改善人居環境為目標，率先探索創新城市管理模式。聯合城市管理各部門，充分整合現有資源實現資源利用最大化，實現最能直接有效解決“雙創”工作現實重點、難點等問題。系統通過信息全面覆蓋、巡查全時無縫、科技智能調度、部門協作聯動、數據有效分析，促進管理內容信息化、管理手段便利化、管理流程智能化、管理區域精細化、管理成果長效化，整體提升市容環境，不斷優化基礎設施，大力完善服務功能，著力破解城市管理工作中的重點、難點問題，實現城市管理由粗放型向集約型轉變，進而提高城市管理的效率、質量和水平，并建立起城市管理工作第二工作圈。
其他成功案例
- 濱州智慧創城系統
- 三亞市天涯區社區管理系統
政務資源大數據平臺
政務資源大數據平臺不僅是國家大數據戰略的重點項目，同時也是“智慧政府”建設的重要組成部分。平臺以統一的空間地理架構和人口、法人等信息資源為基礎，疊加各部門、各行業相關業務信息，圍繞各部門資源共享范圍和授權使用范圍，建設信息化支撐平臺，加快促進跨部門協同應用。同時結合大數據技術強大的采集和分析能力，實現政府數據治理，政府決策更加精準化。
技術架構
詳細功能
- 數據采集
數據采集分為政務數據采集，互聯網和社會數據，政務數據的匯聚整合依托于共享交換平臺實現；互聯網數據采集通過爬蟲系統實現；社會數據采集通過相關的采集或者上報系統實現。
其中政務數據來源于各個政務部門，互聯網數據來源各類門戶網站、社交數據、移動互聯網等數據。社會數據包括公共企事業單位數據。
- 數據治理
按照統一的信息資源目錄和數據標準規范，對采集的數據進行整合，包括數據清洗、數據標準化，數據質量提升等工作，并按照目錄規劃，進行分類存儲。
- 數據管理
對數據進行梳理、編目、元數據管理，并對每個數據資源進行安全分級，對數據使用權限進行管理，做到數據底細清、來源清、使用清。
- 數據資源池
數據資源池按照政務大數據信息資源總體規劃，劃分為公共信息資源庫、專題資源庫、大數據倉庫、開放庫等，構建海南省大數據湖。彈性擴展，支撐不同層面的應用。
- 數據存儲
采用結構化和非結構化兩種存儲方式，通過大數據基礎支撐平臺，提供分布式的存儲能力，運算能力。
- 數據融合
提供數據建模、指標管理、數據關聯分析、數據挖掘及服務能力。支持以語義方式實現數據指標關聯和計算，實現DAAS模式。
支持對海量數據進行指標、度量和價值鏈的服務，支持跨界數據的關聯分析。
為各委辦局提供數據指標管理和設計，并按照SQL運算規則，計算出結果，提供給委辦局自行進行數據展示和應用。
- 數據服務
以數據門戶方式，為企業、社會公眾提供數據檢索，數據可視化、數據集下載等服務，以API方式為開發人員進行相關接口服務。
優勢特點
政務資源大數據平臺的建設，有效整合全省市管理和服務資源，大幅度降低社會管理與服務的成本，推進節約型管理和資源節約型城市建設。
技術水平的提升助力政府管理方式的變革，也節約大量人力、物力、財力，提高政府部門的辦事效率，節省群眾辦事的金錢與時間成本。
典型案例
海南省政務大數據公共服務平臺
海南省大數據公共服務平臺突破傳統政務信息化項目建設思路，重塑數據歸集渠道和模式，凝聚紛繁散落的數據，助力政府數據開放。該平臺的建設促進政府精準治理、提升公共服務、為大數據創新創業提供廣泛的數據開放服務，實現政府數據的“互聯互通、融合共享、開放價值”的目標，是海南省大數據發展的一個里程碑。
其他成功案例
- 海南省電子政務共享平臺
- 海南省流動人口服務管理系統數據共享子系統
- 海南省民政信息資源庫項目
- 海南省政府信用信息系統項目
- 海南省出入境郵輪綜合管理系統
旅游大數據平臺
旅游大數據平臺通過旅游資源數據整合、綜合利用、分析挖掘，幫助政府建立旅游大數據的匯集及應用。平臺與多個省級現有業務系統、旅游資源庫進行對接，幫助政府打造一個統一、權威的旅游政務與公共服務平臺，為政府決策提供有力支持，提高政府服務的效能；同時致力于對游客開放相關旅游數據，引導游客安全旅游、高效旅游，提升當地旅游服務水平。
技術架構
詳細功能
- 旅游大數據平臺的核心是數據整合和共享
通過ETL、EAI等技術準時或實時地從各業務系統中抽取運營數據，進行轉換、加載、映射等工作形成旅游數據中心的核心數據，為用戶提供企業級的統一數據視圖，并通過集中的數據服務功能，為各業務系統提供非自有數據的共享。
- 旅游大數據平臺基于數據質量的管理是形成數據標準的基礎
旅游數據中心在數據整合過程中，實現數據質量檢查、質量問題交付、質量評估等功能，與企業內完善的組織機構、業務流程和各業務系統配合形成企業數據質量修正的閉環。
- 旅游大數據平臺使用元數據管理技術
該管理技術集中存儲、管理和分析旅游數據中心系統的數據字典、數據整合過程中的數據轉換邏輯，以及統計指標定義等技術和業務層面的元數據，為各類旅游數據中心提供有力數據支持。
- 旅游大數據平臺數據可以直接堆放提供查詢
在數據倉庫建立之前，大量的報表、分析是由業務系統直接支持的，在一些比較復雜的報表生成過程中，對業務系統的運行產生相當大的壓力。旅游數據中心的數據從粒度、組織方式等各個方面都保持了與業務系統的一致，那么原來由業務系統產生的報表、細節數據的查詢自然能夠從旅游數據中心進行，降低業務系統的查詢壓力。
優勢特點
典型案例
智游海南-海南旅游綜合服務云平臺
該平臺囊括了旅游資源數據中心，服務總線，數據交換、統計分析、云工作平臺等功能，集成了陽光海南網、海南旅游電子行程管理系統、通信運營商、航空進出港等眾多數據，為旅游公共信息服務、旅游企業監管、旅游投訴、旅游目的地警示等提供了強大的數據分析基礎。助力海南省旅游發展委員會通過開放的數據交換共享平臺，實現與各地政府部門、旅游企業等的數據采集及共享，創新智慧旅游大數據應用服務。
其他成功案例
- 海南省國際旅游島門戶網站
- 海南旅游數據綜合展示平臺
- 海南省游客旅游趨勢預測模式項目
- 海南呀諾達熱帶雨林無線智慧景區項目
人口健康管理平臺
人口健康綜合管理解決方案是基于全員人口基礎數據庫的大型綜合性解決方案。旨在以“人”為核心，以生命周期為紐帶，連接“人”一生的成長事件及健康軌跡，建立人與人的關系網絡，構建人口及健康的生態關系圈。
該方案可為人口精細化管理、人口深化決策分析、國家全面二孩政策落地實施等工作提供信息化助力，解決當前政府對人口的監管及服務問題。
同時基于婦幼保健、計劃免疫、居民健康檔案的完整居民健康數據鏈，也可服務于醫療機構及相關健康產業，協助醫療改革工作的開展，為全面實現“互聯網+醫療”的戰略奠定數據基礎。
另外通過方案中提供的云數據交換平臺，給公安、民政、人社等部門聯動辦件提供數據支持，服務社會及公眾。
技術架構
詳細功能
人口健康綜合管理解決方案主要包括全員人口個人信息管理系統、流動人口服務管理平臺、出生人口統計月月清工作平臺、公共代碼管理信息系、便民服務身份認證系統、人口計生科技綜合服務管理信息系統、獎勵扶助信息管理系統和便民服務管理信息系統等業務系統。各應用系統之間在邏輯上相對獨立、完整，但又有一定的縱向、橫向聯系。
應用支撐系統主要有統一用戶授權管理及單點登錄系統、加解密引擎、人口計生信息資源目錄系統、人口信息數據交換平臺、緩存服務平臺、任務調度平臺、監控及預警服務管理平臺以及統一用戶授權等平臺，它是各個業務應用系統統一的紐帶。
基礎軟件主要是報表軟件、應用中間件、數據庫軟件、數據分析、挖掘工具、虛擬化平臺和網絡防病毒軟件等，它為應用支撐系統和業務應用系統提供了部署和運行環境。
人口健康綜合管理解決方案可實現跨單位、跨部門、跨地區信息的互聯互通、共享與互動，在真正意義上促進人口健康信息化建設和應用的協調發展，進一步滿足全省各級人口健康部門業務發展需要，有效降低行政成本，提高人口健康部門的工作效率、監管能力和對外公共服務水平。
優勢特點
目前，政府部門和機關單位的信息系統大部分都是相互獨立的應用系統，它們各自完成相應的特定功能。然而，現實的狀況是，一個工作流程往往需要這些政府部門和機關單位內多個信息系統中的業務數據協同處理才能完成的，需要從其它相關單位獲取特定的相關信息才能完成整個處理過程。因此，數據資源共享將成為信息化發展的趨勢。
人口健康綜合管理解決方案的建設，使人口健康的服務能力進一步增強，在全面提高人口計生信息化體系建設水平同時，也能在全國率先實現虛擬化服務架構的行業應用，實現信息產業從傳統產業邁向現代服務業的轉身，進一步推動我國人口健康信息服務業的發展。
在以人為本、科學發展成為政府履行為人民服務根本宗旨最高要求的新形勢下，隨著政府部門由管理者的角色向服務者的角色的逐步轉變，服務職能已成為現代政府的重要的職能之一，人民需求是政府決策的根本依據；人的生存、人的現狀、人的發展與人有關的信息是所有決策醞釀出爐的最大支持力量，也是決策是否科學的有力檢驗力量。
典型案例
海南省全員人口統籌管理信息系統項目（金人工程一、二期）
該系統利用大數據統籌管理技術，參照國家人口數據標準，統籌公安、人社、民政、工商、統計等多家廳局單位相關人口信息，整合衛計委內部孕情、出生、婦幼、兒童免疫規劃等人口相關數據，形成標準統一、更新及時、真實準確的海南省全員人口數據庫。數據庫兼容20多個涉及人口管理、計生辦證、決策分析等人口計生業務系統，同時與國家平臺對接，形成國家、省級、市縣、鄉鎮、村五級數據互聯互通。
其他成功案例
- 海南省人口和計劃生育統計監測信息系統項目
- 人口信息數據采集技術服務項目
- 金人工程新增功能開發項目
視頻監控平臺
視頻監控平臺以視頻監控為核心，通過視頻圖像采集，形成視頻圖像數據庫，圍繞視頻數據以大數據分析、人臉識別等技術為基礎，為學校、醫院、公共交通、社會場所等城市里的各種行業提供不同的視頻應用服務，實現從簡單視頻查看、存儲到社會治安管控、人流分析、智慧交通等功能，視頻監控平臺成為構建智慧城市不可或缺的一部分。
技術架構
詳細功能
按照整個監管平臺的邏輯層次來分，可將平臺劃分采集層、傳輸層、存儲層、處理層和管理層：
- 采集層
采集層主要是指監管平臺的各個采集前端，網吧、文物場所、娛樂場所、體彩樂吧、印刷企業等采集前端，互聯網（移動互聯網）出版物、互聯網高效監測監管采集前端等，包括音視頻節目采集和相關數據采集。
- 傳輸層
傳輸層主要是指各個采集前端和監管平臺之間的通訊傳輸，采用IP協議進行通訊，本項目前端設備全部是通過互聯網進行數據傳輸。
- 存儲層
存儲層主要包括數據庫和磁盤矩陣，是對采集回來的音視頻和數據進行存儲，對處理層的輸出結果進行存儲。考慮到帶寬的限制及存儲成本，本項目采用的是前端存儲，后端調用或部分存儲的結構。
- 處理層
處理層主要是對采集回來的音視頻和數據進行分析處理，包括數據整合分析，報警條件判斷，關鍵幀比對等。
- 應用層
應用層由監管平臺門戶實現，主要完成集中顯示、查詢處理、報表、與總局接口等功能。
優勢特點
網絡帶來海量的信息，為人們生活、工作帶來了便利，但隨之而來的是泛濫的非法網絡出版內容、不斷涌現的網絡非法信息，危害國家統一、主權和領土完整，國家安全或者國家榮譽和利益，破壞民族團結、社會穩定，使得國家文化安全造成了嚴重威脅。視頻監控平臺的建設對互聯網（移動互聯網）出版物等進行有力監管，確保國家文化安全，維護社會和諧。
視頻監控平臺將解決項目建設單位缺乏門類齊全的業務監管平臺的問題，形成文化市場統一的信息共享平臺，統一的業務關聯平臺和統一的技術支撐平臺，使項目建設單位與全國信息化建設接軌，提高項目建設單位市場監管、社會管理和公共服務的能力。
典型案例
海南省三江監獄監控安防項目
該項目以監獄安防集成平臺為載體，綜合集成了視頻監控、綜合報警、門禁巡更、監聽對講、圍墻電網、公共廣播、智能分析、車牌識別和三維地圖等18個安防應用子系統。通過上層綜合管理系統的統一協調實現各應用子系統間的資源共享與信息互通，并與罪犯信息系統實現無縫鏈接，最終實現監獄內各安防應用子系統的集中管理、資源共享、統籌調度，形成三江監獄綜合安防統一大平臺局面。
代表性案例簡介
- 海南省瓊山監獄監控安防項目
- 海南省三江監獄監控安防項目
應急指揮平臺
應急指揮平臺具備現場圖像、聲音、位置、應急預案等功能。通過與各地區域信息平臺互聯，實現與省級信息系統、監督信息系統、人防信息系統的互聯互通和信息共享。為各級政府部門提供多種方式的通訊與信息服務，監測并分析預測事件進展，為決策提供依據和支持，實現緊急突發事件處理的全過程跟蹤和支持、突發事件上報、相關數據采集、緊急程度判斷、實時溝通、聯動指揮、應急現場支持、輔助決策等功能，幫助各級政府部門提高社會應急的響應速度和決策指揮能力，有效預防、及時控制和消除突發公共安全事件的危害，保障公眾生命與財產安全，維護正常的社會秩序。
技術架構
詳細功能
應急指揮平臺總體架構包括基礎設施層、支撐系統層、數據庫層、應用系統層和展現層等5個邏輯層，以及標準規范和安全保障2個體系。
- 基礎設施層
安全生產應急管理信息化系統的基礎部分，包括應急指揮大廳、值班室、會商室等場所，以及應急移動通信指揮車、小型應急移動指揮平臺和應急移動手持終端等設施。
- 支撐系統層
安全生產應急管理信息化系統中支撐各項信息化系統所必備的物理條件及軟件基礎條件，包含通信系統、網絡系統、數據存儲與服務系統、視頻會議系統和信息數據接入等，支持各應用系統有效運行和互聯互通。
- 數據庫層
安全生產應急管理信息化系統中數據存儲和信息交換的基礎條件，包含基礎信息庫、地理信息加、預案庫、事件庫、文檔庫、案例庫、資源庫、知識庫、模型庫等。
- 應用系統層
安全生產應急管理信息化系統的核心部分，用以滿足安全生產應急管理各項業務需求，包含綜合業務管理系統、應急保障系統、地圖預案管理系統、應急監測預警系統等應急保障系統以及與相關部門的系統對接。
- 展現層
安全生產應急管理信息化系統中面向用戶提供服務的窗口，包含互聯網門戶、政務外網門戶和移動門戶。
- 標準規范體系
安全生產應急管理信息化系統建設的基本依據，用以規范各類軟硬件系統，確保統一規范、有效兼容。包含法律法規、應急預案和標準規范等。
- 安全保障體系
安全生產應急管理信息化系統建設的基本保障，包含信息安全和容災備份等，用以保障各項系統安全運行。
優勢特點
應急指揮平臺的建設能夠為應急管理提供有效的技術支撐作用，提高應急處置的響應速度和綜合研判能力，最大程度減少生產安全事故造成的經濟損失和人民生命財產損失，提高全社會公共安全保障能力，對社會穩定也起到一定的保障作用。
應急指揮平臺的建設從根本上反映了政府以人為本的執政理念，提升了政府的公信度。
典型案例
海南省文昌市應急指揮平臺項目
通過建設移動式車載應急指揮系統、單兵系統、固定視頻監控系統并接入應急指揮平臺，實現監測監控、圖像接入顯示、信息報送、視頻會商、指揮調度和公安110接出警功能。
由于平臺卓越的監測與預警管理、綜合研判能力，為政府應對和處置突發事件提供強有力的技術支撐手段，同時實現文昌市與市屬各鄉鎮及專業部門應急平臺的互聯互通，形成上下貫通、左右銜接、統一高效的應急決策指揮網絡。