智慧旅游深度營銷解決方案
依據易航科技航旅云提供的云SAAS平臺,為旅游企業提供線上線下通道服務、全網分銷服務、電子憑證及財務清分服務,實現旅游企業與旅游同業、電商、直客互聯互通,即為供應商與分銷商之間搭建交易通道。助力傳統旅游共享先行大平臺及搭建自己獨立小平臺。 為旅游景區與旅游分銷企業搭建方便、快捷、一站式訂票\驗證一體化服務。實現區域(全身或全國)各大景區網絡/移動終端的在線訂票/支付服務(包括門票在線預訂、手機移動終端門票預定、手機二維碼拍碼預定支付、手機微信預定支付服務)。將旅游景區與國內各大電商平臺無縫對接,實現無紙化服務,拓展無限營銷渠道,提高景區的業務增長點。
平臺通過API接口將資源提供方的各種業態資源,如門票、酒店、機票等資源統一接入云端的資源庫,形成統一的共享旅游資源庫。在云端資源庫,另一個接口可以接入成千上萬的企業端和普通用戶端用戶,用于資源庫的分銷和售賣。
智慧景區解決方案
智慧景區解決方案是易航科技根據市場需求將原有景區信息化系統以 “ 邏輯一體,物理分離” 的理念積極實行整合、改造,強調 “ 交換共享,資源統籌 ” 的原則,提高景區行政執行效率,爭取市場運營、實現多贏,以流程化管理為支撐,建立起了統一指揮、功能齊全、先進可靠、反應靈敏、便捷高效的管理和指揮平臺,實現了景區管理、指揮決策、便民服務三位一體、平戰結合的綜合智慧體系。
統一驗證碼標準,避免偽電子票擾亂旅游市場,實現景區產品線上全網分銷、線下統一驗證、現場快速售檢票的一體化系統建設。
打破同行分銷壁壘,全面對接OTA電商、團購網、旅行社、同業分銷平臺等分銷渠道,幫助景區一站式管理分銷渠道、產品價格、來往財務等,解決景區管理分散難題。
通過平臺強大的大數據統計、分析功能,景區可實時了解產品銷售、訂單銷售、渠道分銷、客源分析等動態情況,自動化可視化、準確化的數據圖表,為景區營銷提供依據。
無需人工操作,即可實現景區財務統計、結算、提現等功能全自動化處理模式,實現供銷之間自動清分,有效避免數據錯誤,降低人工成本,提升景區財務管理效率。
多款智能終端設備,有效實現“購票-取票-驗票“一體化,滿足不同類型、應用場景下景區現場售檢票需求。
一.線上線下一體化: 現場售檢票+網絡電子票分銷
二.實現所有第三方直連對接:
??谟^瀾湖溫泉
基于易航科技智慧景區解決方案,海口觀瀾湖溫泉景區開設自助驗票通道。便于客戶到達景區憑電子票務信息到取票機輸入電子票信息或刷二維碼進行驗證,驗證成功自助取票機會打印紙質票給客戶。整個取票驗證過程無人工管理,達到無人值守的目的,節約人工成本。
其他成功案例
海口觀瀾湖溫泉
馮小剛電影公社
景區電子票務解決方案
計算機軟件及相關控制硬件的應用已隨著計算機技術的發展滲透到各個領域,在票務應用方面,較早就出現了電子票務系統。近年來,隨著我國對數字化景區建設步伐的加快,電子票務售檢票門禁管理系統在各地的應用逐漸普及。
采用電子票務管理系統,對用戶具有多方面的現實意義:
??1)??規范售票、檢票過程,提高工作效率,提升用戶管理水平和形象;
??2)??維護用戶利益,杜絕假票、導游倒票等不良行為給用戶帶來的經濟損失;
??3)??發揮計算機管理的優勢,及時、完整、準確地提供各項與票務相關的查詢統計數據,為日常業務管理和項目決策,提供準確詳細的數據,為實現科學化管理提供有力支持;
??4)??數字化景區建設的一項重要組成部分,是現代企業管理的發展趨勢。
景區電子票務系統由以下幾部分組成:
用戶通過電腦、自動售票機或移動終端等設備購買景區電子票務,電子票務管理系統會根據客戶填寫的手機號發送內含二維碼鏈接地址的短信;游客到達景區入口出示短信,工作人員通過電腦、手持終端進行電子票驗證核銷,或游客直接通過閘機進行驗證入園。
旅游景區、主題公園、博覽會、展覽館等應用領域,具有如下特點:
景區一卡通消費解決方案
以充值/消費、身份識別、入園通關、公共交通、停車場管理等功能為基礎,兼具景區信息化應用的管理工具,將景區的管理工作通過卡連接成一個系統的整體,全面覆蓋景區的所有消費場景,實現智慧景區一卡通。
全面提升企業信息化管理水平,提高工作效率,節約管理成本。
實現多個景區無縫連接,滿足多樣化消費需求,提高游客滿意度。
景區一卡通系統最根本的需求是“信息共享、集中控制”,因此系統的設計不應是各單個功能的簡單組合,從統一網絡平臺、統一數據庫、統一的身份認證體系、數據傳輸安全、各類管理系統接口、異常處理等軟件總體設計思路的技術實現考慮,優化各管理系統,各讀卡終端設備綜合性能的智能化水平;
目標一:建立以CPU卡為核心,以APP手機應用為輔助,以非接觸式射頻技術為基礎,為景區提供的包含門禁、無障礙通道、內部消費、車輛管理、、信息自助與綜合查詢服務(如消費帳單)等功能在內的信息化管理平臺;
目標二:建立統一的綜合性管理平臺,同時提供與景區多種業務系統相結合的服務接口,為其他系統提供數據支持;
目標三:利用手機App應用與平臺系統相結合的方式,利用手機終端與平臺系統數據交互,以二維碼唯一認證的方法,實現多種卡片(M1IC卡,CPU卡)同時兼容,保證項目選擇的多樣性。