智慧旅游深度營銷解決方案
依據(jù)易航科技航旅云提供的云SAAS平臺，為旅游企業(yè)提供線上線下通道服務(wù)、全網(wǎng)分銷服務(wù)、電子憑證及財務(wù)清分服務(wù)，實現(xiàn)旅游企業(yè)與旅游同業(yè)、電商、直客互聯(lián)互通，即為供應(yīng)商與分銷商之間搭建交易通道。助力傳統(tǒng)旅游共享先行大平臺及搭建自己獨立小平臺。 為旅游景區(qū)與旅游分銷企業(yè)搭建方便、快捷、一站式訂票\驗證一體化服務(wù)。實現(xiàn)區(qū)域（全身或全國）各大景區(qū)網(wǎng)絡(luò)/移動終端的在線訂票/支付服務(wù)（包括門票在線預(yù)訂、手機移動終端門票預(yù)定、手機二維碼拍碼預(yù)定支付、手機微信預(yù)定支付服務(wù)）。將旅游景區(qū)與國內(nèi)各大電商平臺無縫對接，實現(xiàn)無紙化服務(wù)，拓展無限營銷渠道，提高景區(qū)的業(yè)務(wù)增長點。
詳細功能
平臺通過API接口將資源提供方的各種業(yè)態(tài)資源，如門票、酒店、機票等資源統(tǒng)一接入云端的資源庫，形成統(tǒng)一的共享旅游資源庫。在云端資源庫，另一個接口可以接入成千上萬的企業(yè)端和普通用戶端用戶，用于資源庫的分銷和售賣。
優(yōu)勢特點
-
通過線上及線下渠道的產(chǎn)品銷量，精準分析景區(qū)的目標市場人群
-
利用云SaaS平臺,掌握海量全國旅游客戶資源及客戶信息，強大的數(shù)據(jù)分析能力，能精確地抓取并分析客戶的旅游消費行為，從而精準地向客戶推薦旅游產(chǎn)品，滿足目標消費者的需求
-
全面打通各數(shù)據(jù)接口，API無縫對接，實現(xiàn)全渠道同步分銷，構(gòu)建店面+電商，實體+網(wǎng)絡(luò)的線上線下相結(jié)合的O2O商業(yè)模式。提升線上聯(lián)合營銷及資源整合能力
智慧景區(qū)解決方案
智慧景區(qū)解決方案是易航科技根據(jù)市場需求將原有景區(qū)信息化系統(tǒng)以 “ 邏輯一體，物理分離” 的理念積極實行整合、改造，強調(diào) “ 交換共享，資源統(tǒng)籌 ” 的原則，提高景區(qū)行政執(zhí)行效率，爭取市場運營、實現(xiàn)多贏，以流程化管理為支撐，建立起了統(tǒng)一指揮、功能齊全、先進可靠、反應(yīng)靈敏、便捷高效的管理和指揮平臺，實現(xiàn)了景區(qū)管理、指揮決策、便民服務(wù)三位一體、平戰(zhàn)結(jié)合的綜合智慧體系。
功能特點
-
統(tǒng)一驗證碼標準，避免偽電子票擾亂旅游市場，實現(xiàn)景區(qū)產(chǎn)品線上全網(wǎng)分銷、線下統(tǒng)一驗證、現(xiàn)場快速售檢票的一體化系統(tǒng)建設(shè)。
-
打破同行分銷壁壘，全面對接OTA電商、團購網(wǎng)、旅行社、同業(yè)分銷平臺等分銷渠道，幫助景區(qū)一站式管理分銷渠道、產(chǎn)品價格、來往財務(wù)等，解決景區(qū)管理分散難題。
-
通過平臺強大的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析功能，景區(qū)可實時了解產(chǎn)品銷售、訂單銷售、渠道分銷、客源分析等動態(tài)情況，自動化可視化、準確化的數(shù)據(jù)圖表，為景區(qū)營銷提供依據(jù)。
-
無需人工操作，即可實現(xiàn)景區(qū)財務(wù)統(tǒng)計、結(jié)算、提現(xiàn)等功能全自動化處理模式，實現(xiàn)供銷之間自動清分，有效避免數(shù)據(jù)錯誤，降低人工成本，提升景區(qū)財務(wù)管理效率。
-
多款智能終端設(shè)備，有效實現(xiàn)“購票-取票-驗票“一體化，滿足不同類型、應(yīng)用場景下景區(qū)現(xiàn)場售檢票需求。
競爭優(yōu)勢
一.線上線下一體化： 現(xiàn)場售檢票+網(wǎng)絡(luò)電子票分銷
二.實現(xiàn)所有第三方直連對接:
- 電子票可直接在現(xiàn)場閘機掃描二維碼入園，也可以憑電子票至現(xiàn)場售票窗口POS機進行驗證后兌換紙質(zhì)票入園。
- 對門票銷售和代理商進行集中統(tǒng)一管理。為旅行社、票務(wù)公司、團購、第三方OTA及其他代理提供分銷帳號，分銷商進入分銷帳號進行電子票下單或系統(tǒng)對接自動出票，分銷帳號只有在充值或授予額度的情況下才能出票。
- 系統(tǒng)可與已有旅游票務(wù)網(wǎng)站、淘寶/天貓、微信、美團、攜程、去哪兒、驢媽媽、同程等第三方OTA/團購等對接，實現(xiàn)電子門票自動銷售發(fā)送和驗證。
代表性案例簡介
海口觀瀾湖溫泉
基于易航科技智慧景區(qū)解決方案，海口觀瀾湖溫泉景區(qū)開設(shè)自助驗票通道。便于客戶到達景區(qū)憑電子票務(wù)信息到取票機輸入電子票信息或刷二維碼進行驗證，驗證成功自助取票機會打印紙質(zhì)票給客戶。整個取票驗證過程無人工管理，達到無人值守的目的，節(jié)約人工成本。
其他成功案例
-
海口觀瀾湖溫泉
-
馮小剛電影公社
景區(qū)電子票務(wù)解決方案
計算機軟件及相關(guān)控制硬件的應(yīng)用已隨著計算機技術(shù)的發(fā)展?jié)B透到各個領(lǐng)域，在票務(wù)應(yīng)用方面，較早就出現(xiàn)了電子票務(wù)系統(tǒng)。近年來，隨著我國對數(shù)字化景區(qū)建設(shè)步伐的加快，電子票務(wù)售檢票門禁管理系統(tǒng)在各地的應(yīng)用逐漸普及。
采用電子票務(wù)管理系統(tǒng)，對用戶具有多方面的現(xiàn)實意義：
??1)??規(guī)范售票、檢票過程，提高工作效率，提升用戶管理水平和形象；
??2)??維護用戶利益，杜絕假票、導(dǎo)游倒票等不良行為給用戶帶來的經(jīng)濟損失；
??3)??發(fā)揮計算機管理的優(yōu)勢，及時、完整、準確地提供各項與票務(wù)相關(guān)的查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為日常業(yè)務(wù)管理和項目決策，提供準確詳細的數(shù)據(jù)，為實現(xiàn)科學(xué)化管理提供有力支持；
??4)??數(shù)字化景區(qū)建設(shè)的一項重要組成部分，是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。
詳細功能
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)由以下幾部分組成：
- 售票處售票軟件、售票硬件設(shè)備；
- 檢票處檢票設(shè)備、入口通道控制設(shè)備和檢票軟件；
- 機房系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)器、電子票務(wù)系統(tǒng)管理軟件。
用戶通過電腦、自動售票機或移動終端等設(shè)備購買景區(qū)電子票務(wù)，電子票務(wù)管理系統(tǒng)會根據(jù)客戶填寫的手機號發(fā)送內(nèi)含二維碼鏈接地址的短信；游客到達景區(qū)入口出示短信，工作人員通過電腦、手持終端進行電子票驗證核銷，或游客直接通過閘機進行驗證入園。
優(yōu)勢特點
旅游景區(qū)、主題公園、博覽會、展覽館等應(yīng)用領(lǐng)域，具有如下特點：
- 以一次性游客為主，客流量大，需快速便捷地售票和檢票；
- 票務(wù)價格較高，有嚴格的財務(wù)管理制度，需對售票和檢票過程嚴格監(jiān)管，杜杜絕漏洞造成的經(jīng)濟損失；
- 旅行社和團體客戶多，票價或折扣靈活，對客戶折扣和銷售業(yè)績需精細化管理；
- 團隊游客購票和檢票過程應(yīng)方便靈活，支持多人快速入園或先入園后購票等；
- 有員工和會員（例如年卡、月卡會員）管理的功能要求；
- 有導(dǎo)游和客戶管理的功能要求；
- 大型景區(qū)有游客二次入園身份識別的功能要求；
- 一般二維碼電子票務(wù)為首選，具有制票成本低、防偽成本低、攜帶方便、核銷快捷；
- 檢票方式靈活，支持多種通道閘機設(shè)備及各類電子票務(wù)的快速檢票和放行；實現(xiàn)票務(wù)檢票后電子核銷和物理標記，可取代目前手工打孔的檢票方式；
- 滿足擴展網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上購票的功能要求；
- 售票、財務(wù)收款、客流量等統(tǒng)計報表多，為領(lǐng)導(dǎo)和營銷決策提供有效依據(jù)。
景區(qū)一卡通消費解決方案
以充值/消費、身份識別、入園通關(guān)、公共交通、停車場管理等功能為基礎(chǔ)，兼具景區(qū)信息化應(yīng)用的管理工具，將景區(qū)的管理工作通過卡連接成一個系統(tǒng)的整體，全面覆蓋景區(qū)的所有消費場景，實現(xiàn)智慧景區(qū)一卡通。
全面提升企業(yè)信息化管理水平，提高工作效率，節(jié)約管理成本。
實現(xiàn)多個景區(qū)無縫連接，滿足多樣化消費需求，提高游客滿意度。
詳細功能
景區(qū)一卡通系統(tǒng)最根本的需求是“信息共享、集中控制”，因此系統(tǒng)的設(shè)計不應(yīng)是各單個功能的簡單組合，從統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一的身份認證體系、數(shù)據(jù)傳輸安全、各類管理系統(tǒng)接口、異常處理等軟件總體設(shè)計思路的技術(shù)實現(xiàn)考慮，優(yōu)化各管理系統(tǒng)，各讀卡終端設(shè)備綜合性能的智能化水平；
目標一：建立以CPU卡為核心，以APP手機應(yīng)用為輔助，以非接觸式射頻技術(shù)為基礎(chǔ)，為景區(qū)提供的包含門禁、無障礙通道、內(nèi)部消費、車輛管理、、信息自助與綜合查詢服務(wù)（如消費帳單）等功能在內(nèi)的信息化管理平臺；
目標二：建立統(tǒng)一的綜合性管理平臺，同時提供與景區(qū)多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合的服務(wù)接口，為其他系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持；
目標三：利用手機App應(yīng)用與平臺系統(tǒng)相結(jié)合的方式，利用手機終端與平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互，以二維碼唯一認證的方法，實現(xiàn)多種卡片（M1IC卡，CPU卡）同時兼容，保證項目選擇的多樣性。
優(yōu)勢特點
